Σχετικά άρθρα
Στην δημιουργία μιας νέας 24ωρης υπηρεσίας φαίνεται να είναι το διοικητικό συμβούλιο της Ε.Ε.Ε.Π. Πιο συγκεκριμένα σκοπός της νέας πλατφόρμας είναι να επιτευχθεί η ταχύτατη αξιολόγηση των καταγγελιών που φτάνουν στην επιτροπή βάσει περιεχομένου αλλά και η απάντηση της Ε.Ε.Ε.Π. στον καταγγέλλοντα.
Τόσο καιρό όλες οι διαδικασίες γίνεται από το σημαντικά μειωμένο προσωπικό της ίδιας της Ε.Ε.Ε.Π. και όπως είναι λογικό υπάρχουν καθυστερήσεις. Έτσι η δημιουργία της εφαρμογής κρίνεται απαραίτητη και μάλιστα θα φτιαχτεί και ειδικό τμήμα στην υπηρεσία για να αξιολογεί όλες τις καταγγελίες σε πραγματικό χρόνο τόσο για το στοίχημα όσο και για το online casino live.
Πως θα γίνεται ο έλεγχος στα online casino live
Ταυτόχρονα με την εφαρμογή, ένας άλλος διαγωνισμός σχετικά με την online παρακολούθηση όλων των παρόχων τυχερών παιχνιδιών που έχουν αδειοδοτηθεί από την Ε.Ε.Ε.Π., βρίσκεται σε εξέλιξη. Η επιλογή για το ποιος θα αναλάβει αυτό το έργο θα γίνει στο τέλος του χρόνου.
Μέσω του ελέγχου οι εταιρείες που έχουν πάρει την άδεια τους από την Ε.Ε.Ε.Π. θα πρέπει να της δίνουν την επιλογή παρακολούθησης real time όλων των κινήσεων που κάνουν (έσοδα, έξοδα κ.α.). Πως θα πραγματοποιηθεί αυτό; Με τη διασύνδεση των Πληροφοριακών Συστημάτων των εταιρειών που θα λειτουργούν στην Ελλάδα με τον Πληροφοριακό Σύστημα της Επιτροπής, αλλά και με τη διατήρηση των δεδομένων τους σε ψηφιακό περιβάλλον.
Αυτός είναι και ο λόγος που η Ε.Ε.Ε.Π. έχει προκηρύξει διαγωνισμό με δαπάνες στα 1,23 εκατ. ευρώ για την ανάπτυξη Κεντρικής Αποθήκης Δεδομένων και Πληροφοριακού Συστήματος Αναφορών και Επιχειρηματικής Ευφυΐας.
Με αυτόν τον τρόπο η Ε.Ε.Ε.Π. επιχειρεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα που δεν θα μπορούσε υπό κανονικές συνθήκες και να παρέμβει έτσι ώστε:
- Να αντλεί στοιχεία για το πως συμπεριφέρονται οι παίκτες, έτσι σε περιπτώσεις εθισμού να μπορεί να επεμβαίνει.
- Να διενεργεί ελέγχους τόσο για τα έσοδα όσο και για τα κέρδη αλλά και όλες τις οικονομικές συναλλαγές των εταιριών.
Μπορείτε να δείτε όλες τις αλλαγές που αναμένεται να κάνει η Ε.Ε.Ε.Π. εδώ.
Καταγγελίες που έγιναν στην Ε.Ε.Ε.Π. το 2021
Το 2021 πέρασαν από την Ε.Ε.Ε.Π. 623 καταγγελίες σχετικά με τα τυχερά παιχνίδια. Άτυπος “νικητής” ήταν το διαδίκτυο από όπου προήλθε και το μεγαλύτερο μέρος των καταγγελιών της τάξεως του 84%. Ακολουθεί η κατηγορία σχετικά με μη αδειοδοτημένους ιστότοπους (blacklist) 11% και κατηγορίες σχετικά με πρακτορεία 3%. Το υπόλοιπο 2% αφορά αόριστο περιεχόμενο.
Η ανάλυση από την Ε.Ε.Ε.Π. έδειξε ότι το 12,48% ήταν αποκλειστικά για πληρωμή κερδών. Κυρίως αφορούσε την άρνηση η την μη έγκυρη πίστωση χρηματικών ποσών online. Στις περισσότερες περιπτώσεις απαιτούταν παραπάνω ταυτοποίηση για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος. Ωστόσο αφού ο παίκτης έκανε την διαδικασία ταυτοποίησης μπορούσε να προχωρήσει με την ανάληψή του.
Σε ποσοστό 6.08% έφταναν οι καταγγελίες που αφορούσαν την ταυτοποίηση και μόνο, η οποία γίνεται τόσο στην εγγραφή όσο και σε ορισμένες περιπτώσεις στην πληρωμή.
Η κατηγορία όμως με το μεγαλύτερο ποσοστό της τάξεως του 21,06% ήταν η φραγή λογαριασμού, μια κατηγορία που συνδέεται με τις 2 παραπάνω περιπτώσεις. Η φραγή λογαριασμού κρίνεται αναγκαία σε περιπτώσεις που δεν έχει επαληθευτεί η ταυτότητα του παίκτη, ή όταν μετά από έλεγχο του αρμόδιου τμήματος υπάρχουν σοβαρές ενδείξεις ή υποψίες ότι διενεργήθηκαν ή επιχειρείται να διενεργηθούν Ύποπτες ή Ασυνήθεις Συναλλαγές.
Να τονίσουμε ότι υπάρχουν και περιπτώσεις όπου ο εκάστοτε πάροχος φράζει έναν λογαριασμό ισχυριζόμενος παράβαση των όρων στα τυχερά παιχνίδια από τον παίκτη.
Εν συνεχεία το 12.32% αφορά υποθέσεις κατά τις οποίες είτε δεν δόθηκαν κέρδη μετά την ολοκλήρωση ενός στοιχηματικού γεγονότος είτε διότι υπήρχε πρόβλημα με το cash out. Αυτό οφείλεται είτε σε αμφιβολία του εκάστοτε παρόχου για την ακεραιότητα ενός παιχνιδιού , είτε λόγω ακύρωσης ενός μάτς, είτε ακόμα επειδή υπάρχει υποψία ότι ο παίκτης έπαιξε για λογαριασμό κάποιου άλλου παίκτη.
Ένα σχετικά μεγάλο ποσοστό της τάξεως του 10,45% αφορούν και οι καταγγελίες σχετικά με μη αδειδοτημένους ιστότοπου και αφού γίνει ο απαραίτητος έλεγχος εγγράφονται στην Blaclist της Ε.Ε.Ε.Π. (Δες εδώ την 32η και 33η έκδοση blacklist)
Πιο αναλυτικά:
| ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ | ΠΟΣΟΣΤΟ |
| Φραγή Λογαριασμού | 21,06% |
| Πληρωμή Κερδών | 12,48% |
| Διευθέτηση κερδών/cash out | 12,32% |
| Blacklist | 10,45% |
| Απόδοση στοιχήματος | 8,11% |
| Ταυτοποίηση | 6,08% |
| Όροι συμμετοχής | 3,12% |
| Αποκλεισμός | 2,65% |
| Bonus* | 2,65% |
| Παικτικά όρια | 2,50% |
| Υπεύθυνο παιχνίδι | 2,34% |
| Βεβαίωση κερδών | 1,72% |
| Παράνομη διεξαγωγή αγώνα | 1,56% |
| Ακύρωση στοιχήματος | 0,31% |
| Άλλη | 12,64% |
Νόμιμα online live casino
Live Casino
|
Τρόποι Κατάθεσης
|
Πλεονεκτήματα
|
Αξιολόγηση
|
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Stoiximan Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
|
|
Pamestoixima Casino live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
|
|
Novibet Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
4
4
|
|
|
Bwin Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
5
5
|
|
|
Fonbet Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
6
6
|
|
|
N1 Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
7
7
|
|
|
Netbet Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
8
8
|
|
|
Bet365 Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
9
9
|
|
|
Winmasters Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
10
10
|
|
|
Betsson Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
|
11
11
|
|
|
Interwetten Casino Live
|
Παίξε Νόμιμα | ||||
|
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
||||||||
21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ 